坚持“有形有态” 力求“实绩实效”——省干休一所大力推动服务水平提标

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省干休一所认真贯彻落实老干部工作“六有”要求，加强工作研究，重点聚焦“有形有态”狠抓服务管理，让老同志看得到变化、触得到实惠、感受得到温度，有效推动老同志服务保障出实绩、提实效。

实施院落“微治理”，让老同志有看得见的“大变化”。开展居住环境治理，集中对院落公区管道管线进行整理序化、对公共车位进行布局优化，坚持做好院落花草树木日常养护、生活垃圾分类处理、公区清洁卫生；开展人文环境治理，积极倡导社会主义核心价值观，推行院落环境共建共治共享，增设文明标语标识，引导院内住户做文明市民、文明居民，较好实现老同志居住环境优美、人文环境和谐。

推进院落“小改造”，让老同志有触得到的“真实惠”。推进老同志学习活动场地改造，对五间老同志学习活动用房进行功能恢复，设立老同志学习活动室、书画室、棋牌室、阅读室，并全面配齐学习活动物品及设施；推进院落适老化、智能化改造，增加公区监控探头8处、智能监控显示屏1块，增设智能快递柜1处、便民服务点1处，对内部老年人通道进行加宽、降坡处理，对电梯电缆进行更新改造，较好满足老同志居家出行安全和便捷生活需求。

办好每件“日常事”，让老同志有感受得到的“真温度”。落实24小时值班值守制度，建立老同志反映情况问题清单制度和“一对一”服务机制，对老同志反映的各类“急难愁盼”问题和出现的各类突发情况做到及时回应、分类处置；常态化开展上门入户送医送学、陪医陪学、助老便民、日常随访、动态登记和水、电、气、暖管网使用情况检查、安全隐患排查等工作，切实让老同志感觉到安心、舒心、暖心。